Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiklerinizi yanıtladık
Ürünlerimizi web sitemizden inceleyebilir, sepete ekleyerek online sipariş verebilirsiniz. Alternatif olarak, telefon veya WhatsApp üzerinden de sipariş vermek mümkündür. Kurumsal ve toplu alımlar için lütfen bizimle iletişime geçin.
Kargo ücretleri sipariş miktarı ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Belirli bir tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerimiz teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir. Ürünün kullanılmamış ve ambalajının açılmamış olması gerekmektedir. Hasarlı veya kusurlu ürünlerde ise firmamız koşulsuz iade ve değişim garantisi vermektedir.
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kredi kartlarına taksit imkanı sunmaktayız. Kurumsal müşterilerimiz için özel ödeme koşulları mevcuttur.
Stokta bulunan ürünler 2-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Stokta olmayan ürünler için teslimat süresi değişiklik gösterebilir. Sipariş detaylarınızı telefonunuza SMS veya e-posta ile bilgilendiriyoruz.
Toplu alımlar, proje bazlı siparişler ve özel ürünler için fiyat teklifi almak üzere iletişim formumuzu doldurabilir veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Uzman ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır.
Sorunuza yanıt bulamadınız mı?
Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmak için burada.